Zásady ochrany osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

František Suchý - REALITY
IČO: 47041455
DIČ: 1085410634
Miesto podnikania: Lúčna 172/14, 044 13 Valaliky, Slovensko
Prevádzka (stolárska dielňa): Rastislavova 104, 040 01 Košice, Slovensko
E-mail: suchy@oliverinterier.sk
Telefón: +421 911 763 222

Oliver Interiér je obchodná značka (brand) tohto podniku. Verejná komunikácia, web a marketing používajú názov Oliver Interiér; právnym prevádzkovateľom a zmluvnou stranou je František Suchý - REALITY. Tieto zásady sa vzťahujú na spracúvanie osobných údajov v súvislosti s touto stránkou a so stolárskou výrobou prevádzkovanou pod značkou Oliver Interiér.

2. Aké údaje spracúvame

• Kontaktný formulár / dopyt: meno a priezvisko, e-mail, telefón (ak ho uvediete), text požiadavky a technické metaúdaje odoslania (čas, IP v rámci antispam / serverových logov).
• Komunikácia e-mailom alebo telefónom: údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri konzultácii alebo zákazke.
• Technické a analytické údaje: typ zariadenia / prehliadača, približná lokalita (na úrovni mesta/regiónu), stránky a udalosti na webe, referrer — najmä cez Google Analytics 4 (po súhlase s analytickými cookies).
• Cookies a podobné technológie: nevyhnutné (fungovanie webu a zapamätanie súhlasu) a voliteľné (analytika / marketing) podľa vášho nastavenia. Detail: Zásady cookies.

Web nie je e-shop; neukladáme platobné karty. Nevyžadujeme registráciu používateľského účtu pre bežnú návštevu.

3. Účely a právne základy (GDPR)

• Odpoveď na dopyt a príprava ponuky / zákazky — čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (zmluvné kroky na vašu žiadosť) a/alebo písm. f) (oprávnený záujem komunikovať s potenciálnym klientom).
• Vedenie zákazky, fakturácia, účtovníctvo — čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR (zmluva a zákonné povinnosti).
• Zabezpečenie webu, prevencia spamu a zneužitia — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
• Štatistiky návštevnosti (Google Analytics 4) a meranie kampaní — čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas cez cookie lištu). Bez súhlasu sa voliteľné analytické / marketingové cookies nenačítajú.
• Zobrazenie webu a technická prevádzka hostingu — čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

4. Cookies a Google služby

Na webe môžeme používať:

• Google Analytics 4 (meracie ID typu G-…) — návštevnosť, správanie na stránke, agregované štatistiky. Aktivácia po súhlase s analytickými cookies.
• Google Search Console / firemný profil Google — prevádzkové nástroje; nezakladajú samostatné sledovanie návštevníkov nad rámec bežnej indexácie Googlu.

Spoločnosť Google môže spracúvať údaje aj mimo EÚ/EHP. Google uvádza mechanizmy prenosu (napr. štandardné zmluvné doložky). Bližšie: Zásady ochrany súkromia Google a Google Business Data Responsibility.

Súhlas s cookies môžete kedykoľvek zmeniť tlačidlom Cookies v pätičke webu. Viac v Zásadách cookies.

5. Príjemcovia a sprostredkovatelia

• Hosting: HostCreators (prevádzka webu a serverové logy).
• E-mailová doprava: poskytovateľ poštovej schránky / SMTP používaný na doručenie dopytov.
• Google Ireland Ltd. / Google LLC — Analytics a súvisiace služby podľa vášho súhlasu a nastavení.
• Webová agentúra Cacciatore — technická správa webu v rozsahu nevyhnutnom na prevádzku (spracúvateľ podľa pokynov prevádzkovateľa).

Údaje nepredávame tretím stranám na ich vlastný marketing.

6. Doba uchovávania

• Dopyty z formulára: spravidla po dobu vybavenia požiadavky a následne primerane na ochranu právnych nárokov (typicky do 3 rokov, ak nevznikne zmluva / dlhšia zákonná lehota).
• Zmluvná a účtovná dokumentácia: podľa zákonných lehôt (účtovníctvo typicky 10 rokov).
• Cookie súhlas: v prehliadači (localStorage) do odvolania / vymazania údajov prehliadača.
• Analytické údaje v GA4: podľa retencie nastavenej v Google Analytics (agregované štatistiky).
• Serverové logy: primeraná doba podľa prevádzky hostingu a bezpečnosti.

7. Vaše práva

V rozsahu GDPR máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietanie a odvolanie súhlasu (ak je spracúvanie na súhlase). Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.

Žiadosť pošlite na suchy@oliverinterier.sk. Máte aj právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Deti

Web nie je určený deťom mladším ako 16 rokov a vedome od nich nezbierame osobné údaje.

9. Zabezpečenie

Používame HTTPS, obmedzenia administrácie WordPress a primerané organizačné opatrenia. Žiadny prenos po internete však nie je 100% bez rizika.

10. Zmeny tohto dokumentu

Zásady môžeme aktualizovať pri zmene webu, zákonov alebo používaných služieb. Aktuálna verzia je vždy na tejto stránke; dátum aktualizácie je uvedený vyššie.

11. Súvisiace stránky